الإجابة: تعني خدمة الإصلاح التي نقدمها عند عتبة الباب أن الفنيين لدينا يقومون بزيارة موقعك في شاحنة حديثة عالية التقنية ومجهزة بآلات متقدمة. سيقومون بتشخيص وإصلاح هاتفك المحمول في الموقع، مما يضمن الراحة دون الحاجة إلى الخروج من منزلك أو مكتبك.

الإجابة: بمجرد حجز موعد على موقعنا، سيأتي الفني لدينا إلى موقعك المحدد في شاحنتنا عالية التقنية، والمجهزة بآلات متقدمة. سيقومون بتقييم المشكلة ويهدفون إلى إصلاح هاتفك المحمول في الموقع على الفور.

الإجابة: يتمتع الفنيون لدينا بالمهارة في معالجة العديد من المشكلات المتعلقة بالهواتف المحمولة، بدءًا من استبدال الشاشة والبطارية وحتى مشكلات البرامج ومشكلات الشحن. يتم حل معظم المشاكل في الموقع لراحتك.

الإجابة: تختلف مدة الإصلاح حسب مدى تعقيد المشكلة. يمكن إجراء الإصلاحات البسيطة في غضون 30 دقيقة، في حين أن الإصلاحات المعقدة قد تستغرق وقتًا أطول. سيعطيك الفني لدينا إطارًا زمنيًا تقديريًا بمجرد تقييم الوضع في الموقع.

الجواب: لا، ليس هناك رسوم إضافية لخدمة عتبة بابنا.

الإجابة: نقوم بتوسيع خدمات الإصلاح لدينا إلى كل من دبي والشارقة. لا تقلق، بالنسبة للمقاطعات الأخرى في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نسهل خدمة الاستقبال والتوصيل الرئيسية.

الإجابة: ما عليك سوى زيارة موقعنا على الإنترنت وتحديد خيار "حجز إصلاح عتبة الباب". أدخل تفاصيل جهازك، واختر التاريخ والوقت المناسبين، وسيقوم فريقنا بتأكيد موعدك قريبًا.

الإجابة: إذا تعذر إصلاح هاتفك في الموقع بسبب تحديات معينة، فسيقدم الفني لدينا حلولاً بديلة. قد يتضمن ذلك نقل جهازك إلى مركز الإصلاح الخاص بنا ومن ثم ضمان إعادته بعد الإصلاح.

الإجابة: نعم، نقدم ضمانًا لمدة 6 أشهر لجميع الإصلاحات التي تتم. لذلك، إذا واجهت أي مشكلة في إصلاح الجهاز بعد الإصلاح أو إذا شعرت أن الخدمة لا ترقى إلى المستوى المطلوب، فيمكنك المطالبة بالضمان.

الإجابة: نعم، يوصى دائمًا بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك قبل إجراء أي إصلاح، لأنه اعتمادًا على المشكلة، أثناء الإصلاح، قد تكون هناك حاجة إلى إعادة ضبط المصنع للهاتف وقد يتم مسح جميع البيانات في هذه العملية.

الجواب: بالتأكيد. في refurbzoo، نعطي الأولوية لأمان وخصوصية بياناتك. المعلومات الخاصة بك في أيد أمينة.